PANDUAN PROSES BUYBACK

Buyback atau pembelian kembali oleh PT. Gold Martindo (GOLDMART), berlaku untuk semua produk merk Goldmart yang di beli melalui Website ini secara Online maupun secara offline di toko- toko goldmart di seluruh Indonesia.

Produk yang tidak bisa di Buyback akan diinformasikan pada keterangan produk (deskripsi produk) di website online.

Barang yang tidak bisa di Buyback akan memiliki tanda stempel “PRODUK INI TIDAK BISA DIJUAL KEMBALI” pada invoice pembelian produk Goldmart.

KONDISI PRODUK

Belum pernah direparasi, ditambah/diganti ornamen/komponen seperti zircon, patri, mainan atau lainnya oleh pihak manapun.
Tidak berubah bentuk, rusak parah atau hancur total.

CARA MENGIRIMKAN

Kemas produk dengan aman dan kirimkan melalui RPX (www.rpxholding.com) ke:
Goldmart – Buyback Department / Bapak Aji Suwanto

PT. Gold Martindo
Jalan Mitra Sunter Boulevard, Rukan Mitra Sunter blok B no. 32
Sunter , Jakarta 14350
Indonesia
Telp. +6221 650 8688
Fax. +6221 650 8687

Sertakan dengan lengkap Nama, Alamat, Nomer Rekening Bank aktif, Invoice Asli
Pastikan notifikasi kami dengan e-mail ke info@goldmart.co.id SEBELUM melakukan pengiriman.

PROSES PENGEMBALIAN UANG

Barang diterima di PT Gold Martindo ( Goldmart) > Inspeksi selama 3 hari kerja > Transfer uang Buyback melalui bank hingga 7 hari setelah barang selesai diinspeksi. PT Gold Martindo berhak penuh menentukan diterima atau tidaknya produk yang dikembalikan.

PT Gold Martindo tidak bertanggung jawab akan kehilangan atau seluruh resiko yang terjadi sewaktu dan selama pengiriman barang.

Syarat & Ketentuan dan Prosedur Buyback bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.